匠心淬煉品質(zhì) 技能賦能服務(wù)｜贛州銀行海天大廈住宿部開展技能大練兵
4月27日下午，贛州銀行海天大廈住宿部?jī)?nèi)氣氛熱烈，一場(chǎng)別開生面的中式鋪床技能大賽火熱開賽，以專業(yè)技能大練兵的方式迎接五一假期的到來?？偣具\(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理童章杰、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理盧建宏、辦公室主任曹運(yùn)莉蒞臨項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，化身專業(yè)評(píng)委，為賽事的專業(yè)性保駕護(hù)航。
比賽現(xiàn)場(chǎng)，參賽服務(wù)員們迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài)，在緊張而有序的氛圍中大展身手。隨著一聲令下，他們動(dòng)作嫻熟、一氣呵成：雙手輕揚(yáng)，潔白的床單如靈動(dòng)的蝶翼在空中翻飛，轉(zhuǎn)瞬便平整地鋪展在床上；緊接著，套被套、折被角，每一個(gè)步驟都精準(zhǔn)到位，盡顯扎實(shí)功底。經(jīng)選手們精心塑造，原本松散的被芯變得棱角分明、挺括有型，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與藝術(shù)美感完美融合。評(píng)委們秉持公平公正原則，從操作規(guī)范程度、完成效率、細(xì)節(jié)處理等多個(gè)維度進(jìn)行細(xì)致評(píng)分，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，確保賽事結(jié)果真實(shí)反映選手水 平。
賽后，評(píng)委們對(duì)選手們的表現(xiàn)進(jìn)行了全面且深入的點(diǎn)評(píng)。運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理童章杰指出，此次技能比武不僅是一場(chǎng)技藝的較量，更是提升服務(wù)品質(zhì)的重要契機(jī)，希望全體員工以賽為鑒，持續(xù)精進(jìn)；運(yùn)營(yíng)經(jīng)理盧建宏鼓勵(lì)大家將比賽中的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求切實(shí)融入日常工作，以精益求精的態(tài)度服務(wù)每一位客戶；辦公室主任曹運(yùn)莉則對(duì)住宿部未來的服務(wù)水平提出了更高期許，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷突破自我。
此次中式鋪床技能大賽，通過“以賽促學(xué)、以賽促練”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的專業(yè)技能，為燕興物業(yè)打造高品質(zhì)服務(wù)品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為即將到來的五一假期做好了充分的服務(wù)準(zhǔn)備。
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